営業している電話がいつも迷惑電話として怒られる、どうにか抜け出したい
営業の沼から抜け出す物語
「もうダメだ…」
あなたは、薄暗い自分の部屋で、パソコンの画面を無言で見つめていた。そこには、数えきれないほどの「迷惑電話」「迷惑メール」といったネガティブな言葉が並んでいる。営業職に就いてわずか3ヶ月、あなたはもう限界を感じていた。
かつて、営業という仕事に抱いていた華やかなイメージは、どこかに消え去っていた。毎日のように繰り返されるテレアポ、無許可のメール送信。それは、顧客との信頼関係を築くどころか、むしろ破壊しているように思えた。
「どうしてこんなことをしているんだろう…」
あなたは、自分自身に問いかける。高卒で入ったこの会社。営業という仕事は、あなたにとって唯一の選択肢だったのかもしれない。しかし、今はもう違う。この仕事が、あなたの人生の目標と合致しているとは思えなかった。
人生の転機を貰えた一言
そんなある日、あなたは先輩社員のAさんと話す機会があった。Aさんは、会社で最も成績の良いベテラン社員の一人だった。あなたは、藁をもすがる思いで、Aさんに自分の悩みを打ち明けた。
「Aさん、僕はこの仕事が本当に合っているのか分かりません。毎日、顧客から怒鳴られ、心無い言葉を浴びせられます。こんなことを続けていて、本当に良いのでしょうか?」
Aさんは、あなたの話を静かに聞いていた。そして、ゆっくりと口を開いた。
「君、営業ってなんだろうって考えたことある?」
「え?」
「営業って、ただ商品を売るだけじゃないんだよ。顧客の悩みを聞き、その解決策を提案するのが営業の本質なんだ。でも、君が今やっていることは、営業じゃなくて単なる押し売りだよ。」
Aさんの言葉は、あなたの心に突き刺さった。あなたは、今まで自分がいかに営業の本質を見失っていたかに気づかされた。
「でも、会社は僕に、ノルマを達成するために、とにかく数をこなすことを求めてくるんです。」
「それは、確かにそうかもしれない。でも、君が本当にやりたいことは何なんだ?」
Aさんの問いかけに、あなたはしばらく考え込んだ。そして、ふと思った。
「僕は、誰かの役に立ちたいんです。でも、今の仕事では、誰かの役に立っている気がしません。」
「じゃあ、なぜその会社にいるんだい?」
「……」
あなたは、言葉に詰まった。
「君には、もっと良いことができるはずだ。自分のやりたいことを探して、新しい道に進んでもいいんじゃないか?」
Aさんの言葉は、あなたにとって大きな勇気になった。あなたは、自分の人生について深く考えるようになった。
色々なチャレンジをしてみるのもいいかもしれない
その後、あなたは様々なことを試してみた。転職サイトを見てみたり、キャリアカウンセリングを受けてみたり。そして、ある日、一つの企業の求人広告を見つけた。それは、あなたの興味のある分野の会社だった。
思い切って応募してみたところ、なんと面接に呼ばれた。面接では、自分の正直な気持ちを伝えた。
「私は、誰かの役に立ちたいと思っています。貴社の仕事を通じて、その想いを叶えたいと考えています。」
面接官は、私の話を熱心に聞いてくれた。そして、数日後、内定の連絡を受けた。
新しい会社では、私は自分のやりたいことができるようになった。顧客の話を聞き、そのニーズに合った提案をする。その度に、顧客から感謝の言葉をかけられる。ようやく、私は営業の仕事にやりがいを感じることができた。
あの時、Aさんと出会っていなければ、私は今でもあの会社で苦しんでいたかもしれない。Aさんの言葉は、私にとって、人生の転機となる出来事だった。
まとめ
もし、あなたが今、同じような悩みを抱えているなら、一人で抱え込まずに、誰かに相談してみてください。きっと、あなたを助けてくれる人がいます。そして、自分の心に正直になって、本当にやりたいことを探してみてください。
あなたにも、必ず良い未来が待っています。
